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Jul 05, 2023

D'un pari à un partenariat commercial : Milton's Tool Wizard propose des réparations et des vêtements personnalisés de Dawg House

Kevin Carmichael et Bill Heald ont lancé ensemble une petite entreprise offrant des services de réparation d'outils et de vêtements personnalisés à leur communauté de Milton. Des services de réparation d'outils aux vêtements personnalisés et plus encore,

Kevin Carmichael et Bill Heald ont lancé ensemble une petite entreprise offrant des services de réparation d'outils et de vêtements personnalisés à leur communauté de Milton.

Des services de réparation d'outils aux vêtements personnalisés et bien plus encore, deux propriétaires de petites entreprises de Milton offrent aux résidents une multitude de services à partir de leur vitrine locale commune.

Tool Wizard et bien plus encore, avec Dawg House Custom Appeal, sont un guichet unique. Pour ceux qui recherchent des réparations d'outils ou qui recherchent des vêtements personnalisables, les propriétaires Kevin Carmichael et Bill Heald disent avoir des clients couverts.

« La partie outils de notre activité a commencé comme un pari en 1999 », a déclaré Carmichael. "J'avais parié 50 $ avec un groupe d'amis que je pourrais tenir un an en possédant une entreprise de réparation d'outils, et nous l'avons continué année après année."

Carmichael a déclaré que son entreprise, Tool Wizard, était née de ce pari et est rapidement devenue un service local de réparation d'outils travaillant avec des équipements électriques et pneumatiques. Les équipements pneumatiques sont des outils techniques qui utilisent du gaz ou de l'air sous pression.

"Tool Wizard travaille beaucoup avec des couvreurs locaux et d'autres petites entreprises, rénovant pour eux des outils électriques et pneumatiques", a déclaré Carmichael.

Enthousiasmé de voir jusqu'où son entreprise pourrait aller et ce qu'il pourrait offrir à la communauté, Carmichael s'est intéressé à développer son entreprise. Il voulait faire plus que de simples services de réparation d’outils.

"Ma femme et moi sommes allés chercher notre première machine de découpe et notre premier ordinateur", a déclaré Carmichael. «Bill (Heald) était machiniste. Alors quand il est venu, il a dit : « Oh, je sais comment faire ça ! »

La machine de découpe et l'ordinateur allaient être utilisés pour offrir des services de vêtements personnalisés dans le cadre de l'activité Tool Wizard.

Heald a déclaré que Carmichael et sa femme avaient en fait un problème avec la machine et l'avaient appelé pour lui demander de l'aide. Les deux partenaires commerciaux se sont rencontrés il y a sept ans et le reste appartient à l’histoire.

"J'y suis allé et il m'a fallu 30 secondes pour résoudre le problème", a déclaré Heald.

C'est à ce moment-là que Carmichael a eu l'idée que Heald serait un excellent partenaire commercial.

«C'est plus un accident qu'autre chose. Il est venu travailler pendant quelques jours et est avec moi depuis », a déclaré Carmichael. « Bill (Heald) en savait beaucoup plus sur les machines que quiconque avec qui j'avais travaillé. Je voulais faire affaire avec lui.

Pour lancer leur partenariat en 2016, Dawg House Custom Apparel a été ajouté au nom Tool Wizard, un hommage aux chiens d'assistance bien-aimés de Heald.

Les deux hommes ont collaboré en tant que partenaires commerciaux et ont établi une base à Milton, offrant des services de réparation d'outils et de vêtements personnalisés à la communauté.

Au début, les deux hommes travaillaient à l'extérieur d'un ancien entrepôt U-Haul à Milton jusqu'à ce que les propriétaires vendent le bâtiment plus tôt cette année.

Désormais, les propriétaires de Tool Wizard et de Dawg House travaillent dans un nouvel espace, situé au 174 US Route 7 South. Le 4 juin, Carmichael et Heald ont organisé une grande ouverture du nouvel emplacement.

"Ce nouveau site a vraiment la taille parfaite pour nous, il peut gérer ce que nous devons faire", a déclaré Heald.

L'organisation communautaire Milton on the Move a fait la promotion de l'événement d'ouverture et l'entreprise locale Humble Revelry s'en est occupée.

Dans l'espoir de réussir leur première année dans leur nouvel emplacement, les deux partenaires commerciaux s'engagent à se démarquer des autres entreprises offrant des services similaires, par l'honnêteté et la collaboration communautaire.

« L'une des choses les plus importantes pour nous est que si nous ne pouvons pas réparer le problème, nous ne facturons rien. Je ne voudrais pas payer pour quelque chose qui ne peut pas être réparé. dit Heald. « De plus, lorsque je donne un prix, c'est ce que c'est. Je ne vais pas aveugler nos clients avec des frais inattendus ou quoi que ce soit du genre.

Carmichael et Heald se consacrent à rester une petite entreprise et veulent demeurer une ressource précieuse pour la communauté de Milton. Leur entreprise a collaboré avec la petite ligue de Milton cet été, fabriquant toutes les chemises et tous les chapeaux de la ligue et lui reversant une partie des bénéfices.